Politique d’expédition

Bienvenue chez Rangement Outil Magasin. Nous nous engageons à expédier vos commandes de manière rapide, fiable et sécurisée afin que vous puissiez profiter de nos solutions de rangement, ferrures de fenêtres, serrures et accessoires dans les meilleures conditions.

Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont soigneusement préparées et traitées dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Pendant cette période, notre équipe vérifie chaque article, contrôle sa qualité et prépare un emballage adapté afin de garantir une livraison en toute sécurité.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi.

Modes de Livraison

Livraison Standard

  • Transporteurs : DHL / FedEx

  • Délai estimé : 7 à 14 jours ouvrables

  • Frais de livraison : 12,95 €

Cette option offre une livraison rapide avec un suivi complet jusqu'à destination.

Livraison Gratuite

  • Transporteur : EMS

  • Délai estimé : 12 à 24 jours ouvrables

  • Frais de livraison : Gratuite pour toute commande de 50 € ou plus

Les commandes éligibles bénéficient automatiquement de cette offre lors du passage en caisse.

Emballage et Protection

Nos produits comprennent notamment des accessoires de rangement, des ferrures de fenêtres, des serrures et des éléments de quincaillerie nécessitant une protection adaptée pendant le transport.

Chaque commande est emballée avec soin afin de limiter les risques de dommages durant l'expédition. Nous utilisons des matériaux de protection appropriés pour préserver l'intégrité de vos articles jusqu'à leur livraison.

Zones de Livraison

Nous expédions dans la plupart des pays du monde.

Veuillez noter que nous ne livrons pas en Asie ni dans certaines zones éloignées ou difficiles d'accès.

Si votre adresse se situe dans une région non desservie, notre service client vous contactera rapidement afin de proposer une solution adaptée ou procéder à un remboursement si nécessaire.

Suivi des Commandes

Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé.

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis à chaque étape jusqu'à sa livraison.

Si vous ne recevez pas votre numéro de suivi dans les délais habituels, veuillez contacter notre équipe à :

support@rangementoutil.shop

Réception de Votre Commande

Lors de la livraison, nous vous recommandons de vérifier l'état du colis avant de signer la réception.

Si vous constatez un colis endommagé ou un article manquant, veuillez prendre des photos et contacter notre service client dans les plus brefs délais afin que nous puissions vous assister rapidement.

Droits de Douane et Taxes

Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes d'importation ou autres frais peuvent être appliqués selon la réglementation du pays de destination.

Ces frais éventuels sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans le montant de la commande ni dans les frais de livraison.

Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières locales avant de passer commande.

Nous Contacter

Pour toute question concernant l'expédition ou le suivi de votre commande, notre équipe reste à votre disposition.

Service Client

E-mail : support@rangementoutil.shop

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience d'achat chez Rangement Outil Magasin.